# [CS] Onboarding ambassadeurs FR
## Cover
Onboarding Ambassadeurs
Mars 2026
## Pourquoi être ambassadeur
Introduction
| Objectif |
| --- |
| Pourquoi la santé mentale et pourquoi teale ? |
| Pourquoi ce programme ambassadeur est-il essentiel ? |
| Comment teale peut vous accompagner |
## Qui sommes-nous ?
L'équipe teale à vos côtés
| Nom | Rôle | Photo |
| --- | --- | --- |
| Léa Bayssat | Head of Product Marketing @teale |  |
| Ophélie Bazard | Responsable partenariat teale |  |
## Définition OMS
La santé mentale est un état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés de la vie, de travailler avec succès et d'apporter une contribution à sa communauté.
OMS
## Le continuum
Notre santé mentale n'est pas figée — elle évolue
On peut la représenter comme un continuum allant de -10 à +10
| Valeur | Label |
| --- | --- |
| -10 | Dysfonctionnement / Troubles importants |
| 0 | Pas de dysfonctionnement majeur / Épanouissement bas |
| +10 | Épanouissement maximal |
teale vous accompagne à votre rythme vers un meilleur équilibre
## Santé mentale pour tous
Nous avons tous une santé mentale : en prendre soin nous concerne tous, au quotidien
| Texte | Photo |
| --- | --- |
| Je deviens père dans quelques mois |  |
| Je dors mal et j'aimerais comprendre pourquoi |  |
| Je veux apprendre à méditer |  |
| Je veux comprendre le burnout et m'en protéger |  |
| Je deviens manager et je veux aider mon équipe |  |
| Je veux tellement bien faire que je stresse |  |
| La solitude me pèse au quotidien |  |
| Je rentre de congé maternité |  |
## Pourquoi être ambassadeur
Pourquoi ce rôle est important
| Objectif |
| --- |
| **71%** des travailleurs estiment que le soutien social au travail contribue directement à leur bien-être. |
| **16%** seulement des employés se sentent bien informés sur les ressources en santé mentale offertes par leur entreprise. |
| 1 employé sur 3 exprime le besoin d'avoir des **collègues de confiance **avec qui échanger sur des sujets de bien-être¹ |
## Wooclap #1
WOOCLAP
Selon vous, quel est le rôle d'un ambassadeur en santé mentale ?
Rendez-vous sur Wooclap pour répondre
## Rôle de l'ambassadeur
Ambassadeurs
Être ambassadeur de la Santé Mentale …
Votre rôle
| Principal | Description |
| --- | --- |
| Sensibiliser et briser les tabous | autour de la santé mentale |
| Écouter et orienter | vers les ressources de santé mentale |
| Créer un réseau de soutien | avec d'autres ambassadeurs pour partager les bonnes pratiques |
| Texte | Icône |
| --- | --- |
| Se substituer aux professionnels de la santé mentale | :icon-x: |
| Remplacer les services RH ou d'assistance médicale | :icon-x: |
## Transition Partie 2
Partie 2
Découverte de teale
Comment nous vous accompagnons au quotidien
## Votre parcours
teale, 4 étapes pour prendre soin de vous
| Étape | Titre | Description |
| --- | --- | --- |
| ÉTAPE 1 | Indice de Santé Mentale | Faites votre bilan en 5 minutes et découvrez vos forces et vulnérabilités du moment |
| ÉTAPE 2 | Programme | Découvrez votre programme personnalisé et créez votre routine hebdomadaire |
| ÉTAPE 3 | Librairie et Joy | Explorez nos thématiques professionnelles comme le surengagement ou la cohésion d’équipe, mais aussi personnelles comme le sommeil, les relations ou la parentalité. |
| ÉTAPE 4 | Experts | Prenez rendez-vous avec un expert |
| Screen |
| --- |
|  |
|  |
|  |
## Indice de Santé Mentale
Indice de Santé Mentale
Faites votre bilan en 5 minutes et découvrez vos forces et vulnérabilités du moment
| Point |
| --- |
| **5 dimensions** : confiance en soi, estime de soi, épanouissement, maîtrise de soi, résilience |
| Toutes les réponses sont anonymes et confidentielles |
| L'indice se base sur les recommandations de l'OMS |
## Programme
Programme
Découvrez votre programme personnalisé
| Point |
| --- |
| Des recommandations de vidéos et exercices adaptés à vos besoins et préférences |
| Une nouvelle routine hebdomadaire pour (vraiment) prendre soin de vous |
| Tout le contenu est basé sur les sciences cognitives et comportementales |
## Librairie
Librairie
Explorez la librairie
| Point |
| --- |
| Sujets professionnels : surengagement, management, cohésion d'équipe… |
| Sujets personnels : sommeil, relations, parentalité… |
| Méditations, exercices d'écriture, podcasts |
| Les replays de tous les événements passés |
## Joy
Joy
Un soutien disponible à tout moment.
Joy peut…
| Point |
| --- |
| Accueillir ce que vous ressentez, sans jugement |
| Vous aider à mettre des mots sur ce que vous vivez |
| Vous donner des conseils issus des sciences cognitives et comportementales |
| Vous proposer des contenus adaptés et vous orienter vers le bon professionnel |
Joy ne remplace pas…
| Point |
| --- |
| Un psychologue ou coach |
| Les services d'urgence en cas de crise |
## Rendez-vous
Rendez-vous
Prenez rendez-vous avec un psychologue ou coach : jusqu'à **X séances** prises en charge par votre employeur 🎉
| Point |
| --- |
| Des psychologues et coachs certifiés, +10 langues disponibles |
| Prenez rendez-vous en quelques minutes |
| Séances de 45 minutes en visioconférence |
## Pas juste une appli
Nous ne sommes pas juste une application !
Nous voulons aider à démocratiser le sujet de la santé mentale dans votre entreprise
| Service | Icon |
| --- | --- |
| Conférences (replay dans l'app) | :icon-monitor-play: |
| Actualités et nouvelles séries | :icon-newspaper: |
| Ateliers collectifs et formations | :icon-users-round: |
| Baromètres bien-être réguliers | :icon-bar-chart-3: |
## Qui sait quoi ?
CONFIDENTIALITÉ
Qui sait quoi ?
| Acteur | Accès | Icon |
| --- | --- | --- |
| Votre psy/coach | Lié par le secret professionnel | :icon-stethoscope: |
| teale | Données encryptées et anonymisées, supprimables à la demande | :icon-shield-check: |
| L'entreprise | Uniquement des données agrégées et anonymisées, jamais individuelles | :icon-building-2: |
Vos données sont vos données — personne n'a accès à vos informations personnelles.
## Joy : mythes VS réalité
Confidentialité
Joy : mythes VS réalité
| Mythe | Réalité |
| --- | --- |
| Joy = ChatGPT branché | L'IA est une brique technologique intégrée à l'écosystème teale, pas un service tiers |
| Mes messages servent à entraîner l'IA | Les données ne quittent pas l'écosystème teale |
| Mon entreprise peut voir ce que je demande à Joy | Aucune donnée individuelle n'est partagée avec l'entreprise |
teale.io/tech/joy-protection-des-donnees
## Transition Partie 2
Partie 3
Ma boîte à outils ambassadeur
Nos ressources spécifiquement créées pour vous
## Wooclap #1
WOOCLAP
Que pourriez-vous répondre à un collègue disant qu’il n’a pas de besoin particulier en matière de santé mentale ?
Rendez-vous sur Wooclap pour répondre
## Wooclap #1
WOOCLAP
Que diriez-vous à un collègue hésitant à consulter les experts teale après une mauvaise expérience avec un psy par le passé ?
Rendez-vous sur Wooclap pour répondre
## Wooclap #1
WOOCLAP
Quelles sont vos idées pour déstigmatiser le sujet de la santé mentale dans votre équipe ?
Rendez-vous sur Wooclap pour répondre
## Téléchargez votre antisèche
Ambassadeurs
Boostez votre rôle d'ambassadeur
Téléchargez votre antisèche
Renforcer votre impact au quotidien grâce à nos conseils clés en main, outils et bonnes pratiques.
👉 **Gardez-la à portée de main pour :**
| Texte |
| --- |
| Structurer vos actions. |
| Trouver des réponses rapides. |
| Renforcer votre rôle d'ambassadeur avec confiance. |
Astuce
Enregistrez l'antisèche sur votre **bureau** ou dans votre **téléphone** pour y accéder facilement !
| Label | Lien | Icône |
| --- | --- | --- |
| Télécharger l'antisèche | https://19896851.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/19896851/User%20Engagement/Antis%C3%A8che%20ambassadeurs%20V1.pdf | :icon-download: |
Mon antisèche ambassadeur de la santé mentale
Votre boîte à outils d'ambassadeur
## Votre antisèche
En résumé
| Titre | Points | Icône |
| --- | --- | --- |
| 1. Repérer les signaux | Changement de comportement soudain
Isolement ou retrait
Irritabilité inhabituelle
Baisse d'énergie ou de motivation | :icon-eye: |
| 2. Ouvrir le dialogue | Choisir un moment calme
Poser des questions ouvertes
Écouter sans juger ni interrompre
Valider les émotions | :icon-message-circle: |
| 3. Orienter | Rappeler l'existence de teale
Suggérer de faire le bilan (ISM)
Parler des rendez-vous avec les experts
Ne pas remplacer un psychologue | :icon-arrow-right-circle: |
## Transition Partie 2
Partie 4
Test de l'application
Et interaction avec Joy !
## Installer App
Testons l'application ensemble !
| Numéro | Texte |
| --- | --- |
| 1 | Scannez le QR code ou recherchez **« teale »** dans l'App Store ou Play Store |
| 2 | Cliquez sur "Je n'ai pas de compte" puis activez votre compte avec votre email professionnel |
| 3 | Créez votre **mot de passe** et c'est parti ! |
Aussi disponible sur ordinateur via **my.teale.app**
## À quoi sert Joy concrètement
A vous de jouer !
Essayez Joy maintenant !
CE QUE JE VIS
| Text |
| --- |
| 👥 J’ai un collègue qui me parle souvent de son stress et je ne sais pas comment l'aider. |
| 🗣️ Je dois aborder le sujet de la santé mentale mais j'ai peur d'être maladroit·e. |
| 💬 J'ai remarqué qu'un de mes collaborateurs s'isole de plus en plus dernièrement. |
| 🛑 Je me demande quelles sont les limites de mon rôle d'ambassadeur face à une situation complexe. |
CE QUE JE PEUX DEMANDER À JOY
| Text |
| --- |
| 👥 Comment accompagner un collègue qui semble sous forte pression sans être intrusif ? |
| 🗣️ Comment parler de santé mentale de façon bienveillante et naturelle ? |
| 💬 Comment réagir face à un collègue qui s'isole ou change de comportement ? |
| 🛑 Quelles sont mes limites en tant qu'ambassadeur face à une personne en détresse ? |
Ouvrez Joy dans l’app teale et posez votre question maintenant
Voir comment Joy peut m'aider
## À retenir
3 choses à retenir
| Num | Titre | Description |
| --- | --- | --- |
| 1 | Vous n'êtes pas psychologue | Votre rôle est d'écouter et de rediriger vers teale ou autre ressources, pas de soigner. |
| 2 | Montrez l'exemple | Utilisez vous-même l'application pour mieux en parler. |
| 3 | Confidentialité absolue | L'employeur n'a jamais accès aux données ou aux échanges individuels. |
## Questions ?
Des questions ?
Toute l'équipe teale est à votre disposition pour vous accompagner dans votre rôle.
support@teale.io